Tämä on DigiSolutechin tietosuojaseloste.

Tässä kerrotaan, mitä tietoja keräämme, miksi niitä käytämme ja miten voit vaikuttaa omiin tietoihisi.

Mitä tietoja keräämme

• Käyttötiedot: anonyymit mittarit, kuten sivut joita katsot, selain, laite ja aikaleima. Näitä käytetään sivun parantamiseen.
• Yhteystiedot: nimi, sähköposti, yrityksen nimi, puhelin ja viesti, jos otat yhteyttä sähköpostilla tai lomakkeella.
• Laskutiedot: tarvittaessa laskutukseen käytettävät tiedot käsitellään Omapajan kautta.
• Chatbot-viestit: jos otat yhteyttä chatbotin kautta, viestisi käsitellään Elfsightin palvelussa.

Evästeet ja seuranta

• Emme käytä mainos- tai seurantakakkuja.
• Käytämme yksityisyyttä kunnioittavaa analytiikkaa (Rybbit) anonyymien käyttötilastojen keräämiseen. Lisätietoja: https://rybbit.com/privacy
• Isännöivä palvelu (esim. Netlify) ja muut palveluntarjoajat voivat kerätä perustietoja – katso heidän tietosuojaselosteensa.
• Sivustolla käytetään Elfsight-widgettiä (chatbot), joka voi asettaa omia evästeitään. Lisätietoja: https://elfsight.com/privacy-policy/

Miten käytämme tietoja

• Palvelun ylläpitoon ja parantamiseen.
• Vastaamiseen yhteydenottoihin.
• Palvelun laadunvalvontaan ja kehittämiseen.
• Laskutuksen hoitamiseen Omapajan kautta, kun se on tarpeen.

Kolmannet osapuolet

• Käytämme palveluntarjoajia (esim. Netlify, Rybbit, Omapaja). He käsittelevät tietoja meidän puolestamme ja noudattavat tietoturvakäytäntöjä.
• Elfsight-chatbot käsittelee käyttäjän lähettämiä viestejä omien palvelimiensa kautta. Emme hallitse tätä tietojenkäsittelyä suoraan.

Säilytys

• Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tai lain mukaan vaaditaan.
• Tavallinen sähköpostiviestintä poistetaan vuodenvaihteen jälkeen, ellei ole perusteltua syytä säilyttää pidempään (esim. käynnissä oleva projekti).

Turvallisuus

• Pidämme huolta tietojen suojaamisesta ja käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä. Täydellistä suojaa ei kuitenkaan voi taata.

Oikeutesi (EU/ETA)

• Sinulla voi olla oikeus nähdä, korjata tai pyytää poistamaan tietojasi.
• Voit pyytää käsittelyn rajoittamista, tietojen siirrettävyyttä tai vastustaa käsittelyä.
• Jos käsittely perustui suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksen.
• Voit tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Lapset

• Emme palvele alle 16-vuotiaita emmekä tarkoituksellisesti kerää tietoja lapsilta.

Muutokset

• Päivitämme tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Tarkista se silloin tällöin.

Yhteystiedot

• Sähköposti: digisolutech@gmail.com
• GDPR-pyynnöt: laita viestisi aihekenttään “GDPR”